Big Data
Голосовой робот, разработанный в Новосибирске, заменил колл-центр
В сфере голосовых роботов, или голосовых помощников, произошел значительный прорыв. Его можно видеть по появлению таких общедоступных проектов огромного масштаба, как Алиса Яндекса или говорящей колонки с Amazon, но это — бесплатный сегмент для бесплатного доступа. В платных сервисах возможности совсем иные и первая сфера их применения — колл-центры.
Читать полностью на BigData1.ru
