Статьи

Возможно, в СМИ вы уже слышали о том, что УФАС России наложил на МТС штраф в сумме 100 000 рублей за нарушение статьи 5 части 7 ФЗ о рекламной деятельности. Я, Игорь Дэй, разъясню вам, в чем заключается претензия контролирующих органов. Эта информация может быть полезной для абонентов МТС, других пользователей мобильных операторов.
Ненадлежащее рекламирование нового тарифа
Рекламу нового тарифа Smart от МТС невозможно было не заметить. Она встречала нас на улицах на баннерах; на радиостанциях и каналах ТВ; в торговых центрах. Главными привлекательными моментами тарифа являются:
• телефонные звонки по РФ без лимитов;
• пользование гигабайтами сети интернета.
В принципе, тариф Smart не совсем новый, это лишь обновленная версия уже действующего варианта. Однако данных о переименовании Smart052013 в рекламной информации не содержалось. Дело в том, что в предыдущем тарифе для получения телефонной связи с любым уголком страны без роуминга, возможности использовать трафик сети интернета нужно подключить дополнительную услугу, о чем также в рекламе не сообщалось.
Обратить внимание на нарушение позволило обращение одного пользователя, у которого был подключен старый тариф Smart, появившееся в Московском антимонопольном ведомстве. В связи с отсутствием информации о том, что рекламные предложения к его тарифу не имеют отношения, он лишился более тысячи рублей. УФАС проанализировал рекламные ролики тарифа Smart и пришел к выводу, что она не позволяет простому обывателю разобраться в том, о каком тарифе в ней говорится.
Игорь Дэй советует вам внимательно выбирать тарифы мобильных операторов, предварительно изучить все включенные услуги, чтобы избежать потери средств из-за некорректной рекламы.